2-64 SY之旅(17)(3 / 3)
”小伙子指了指餐桌。
安白坐到餐桌旁,看着周围热闹的就餐情景,心里一时竟有些恍惚,忽然就想起了几年前和丽娅一起来sy的情景。当时也是晚上,他们出来吃饭,在酒店外面的沙滩上,有许多游客在吃自助烧烤,夜风中食物的香味和炭火味萦绕而来,“丽娅,不如我们也去吃烧烤?”
丽娅并不赞同他的提议,“安,烧烤只是闻起来香,其实吃起来并不是特别好,而且,肉类在烧烤的过程中产生了有害物质,对人体非常有害……”
“我们只是偶尔吃一次,不会有什么影响的。”安白仍然坚持自己的意见。
“安,你怎么能这样说呢?一次放纵就可以产生坏的影响,我不吃,也不许你吃。”
“亲爱的,就吃这一次,可以吗?”
丽娅听了他的要求,突然无限温柔地说了一句,“安,因为我爱你,所以,我要杜绝任何可能伤害你的事情,我要你健健康康,长命百岁,你能了解我的心吗?”
安白终于被她感动了,紧紧地拥住了她,“亲爱的,我能了解,我听你的。”
……
想到这,安白立刻觉得自己好像对莫菲不负责任一样,为什么刚才没想到这些呢?为什么不阻止她呢?于是,他决定进餐厅说服莫菲,也许,她并不是一定要吃烧烤,“小伙子,结账。”他把钱给了闻声过来的服务生,转身就走。
“先生,等等,您的烧烤还没有拿。”那个负责烧烤的小伙子喊住了安白。
安白转过身一看,只见他正在把烤好的食物装盘,还在盘子周边装点了两朵萝卜花。
“我不想吃了,你处理了吧!”安白随口说了一句,又朝餐厅走去,没想到那个小伙子竟然端着盘子疾步走到他前面,拦住了他。“先生,您这样不是糟蹋食物吗?”
看着他一脸的诚恳,安白不得不跟他解释,“我说让你处理掉,并不是让你扔掉……”
“先生,您必须把它们拿走。”他似乎不依不饶。
必须?这个词把安白激怒了,他压了压火气,“你是新来的吧?叫什么名字?”
“我叫郞吉,是新来的,不过,我的烧烤技术是经过特级培训的。”
安白看了看这张年青而略带稚气的脸,心里一动,在sy繁荣的旅游业推动下,许多像他这样刚刚成年的年青人经过相应的技术培训就会在酒店里担当起很重要的角色,只是他们还没有足够的涉世经验,“这盘烧烤送给你吧,我可以走了吗?”
“先生,您这样不是侮辱我的劳动吗?”郞吉的意思很明确,你这是送吗,这不相当于退货吗?
“侮辱”这个词严重地打击了安白的自尊心,“我要是把你们丁总经理叫来,你还让我必须拿走吗?”
“就算我们丁总经理来了,也一定会让您拿走。”安白原以为听到这句话,他会胆怯,没想到,他竟然毫不犹豫地推翻了他的想像。
“你这么确定?”他不得不审视地打量了郞吉一番。
“嗯,我确定,因为我没有错,错的是——您。”安白可以听出,他说的这个“您”字有多么的不情愿。
“那我要是叫你们总裁——”安白的话还没说完,郎吉就打断了他,“先生,即使我们安总裁来了,他也一定会支持我,因为您这是无故退菜,您还没品尝就把整盘的烧烤退回来,这是您的错。”
“你这么确定?”
“当然,难道我不比你了解我们总裁吗?”他颇有自信的答了一句,“安总裁赏罚分明,不会随便处罚员工的。”
安白深吸了一口气,虽然这句话听上去像是在赞美他,可是,他心里怎么就这么不舒服?
“你参加了员工培训吗?你知道wj酒店店规第一条是什么吗?”
郞吉信心满满地答道,“我当然知道。”
“当然知道?也许你根本背不出。”安白不得不想办法让他清醒一下。
“我怎么会背不出?”郞吉显然中了他的激将法,“wj酒店店规第一条是,顾客进入wj酒店是对我们服务的信任,顾客的要求永远是——对——的,我们必须尊重,如果有不合理的要求,也要协商解决,以不伤害顾客的身心为第一前提……”没想到,郎吉念完这一条店规,忽然深深地向安白鞠了一躬。
“先生,我刚才冒犯您了,不过——我真的希望您能品尝一下我们的烧烤。”他拿起一串烧烤举到了安白的面前。
“谢谢,不过,这盘烧烤,我不会拿走的。”安白再一次转身。
“先生,请您等等。”郞吉追了上来,“我们酒店制作烧烤的炭火都是经过严格挑选的,刚才您是不是没有闻到烟味?另外,我们烧烤的食材新鲜,烧烤技术一流,烧烤过程控制的很好,基本上不存在什么有害物质,您可以放心食用。看样子您是来sy旅行的,如果您回去后,别人知道您没吃过我们酒店的烧烤,那一定会为您惋惜的……”
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